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鄭至航

不怕踩穆斯林紅線川普明宣布耶路撒冷是以色列首都

當初公司決定要使用VIdegree時,從傳統的管理模式接軌至雲端客戶關係管理系統,Stark曾擔心需要花上不少時間,「我們公司有龐大的客戶資料,當初一開始使用VIdegree時,五千多筆的資料是分批導入,後來發現介面人性化,大約半個月大家都上手了,很快就可以開始運作。」只要用對好工具,流程改革非難事。

「以前用EXCEL管理客戶資料時,無法有效地將客戶資料分門別類,現在用叡揚VIdegree,我們可以做到非常細膩的標籤設定,在搜尋客戶資料時,可以更加精準,依照不同的消費紀錄、年齡、職業、薪資和感情狀況等,快速找出適合該顧客族群的產品,真的很方便。」,對Stark而言,針對核心客戶和忠誠客戶,了解他們的需求,提供適合他們的產品,是件非常重要的事。

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Stark,真愛橋創辦人,八年級生,從17歲時開始創業,單親家庭出身,現在擁有一間專做戀愛培訓課程的公司,希望藉由正確的兩性教育觀念,來幫助尋找真愛的男女,擁有龐大客戶市場的Stark,要如何做好有效的顧客經營管理呢?

立法院5日晚間三讀通過《促進轉型正義條例》，根據條文，行政院底下將設置「促進轉型正義委員會」，規畫開放政治檔案、清除威權象徵，平復威權時期司法不法等任務。因此，全台將有196條中正路(街)、30所以中正為名的學校可能面臨改名，上百億枚硬幣也可能會受到影響。【貼心提醒】完整報導請點閱下方「推薦閱讀」

原定出席在香港舉行城市文化會議的文化總會副祕書長作家張鐵志，昨（6）日入港被拒，他先是在自己的推特發文：「終於，我在香港機場被拒入境了。」他眼睜睜看老婆過關，隨後就搭機返回台灣。

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張鐵志表示，他是持香港居民身分證進香港機場，沒想到刷不過，他就線上申請香港簽證，但也沒有下來，「我長期投入香港跟台灣之間的文化交流，但就無法入港，我不願猜測到底是發生什麼事，我只能說我很遺憾。」張鐵志過去曾任職於媒體，長期擔任專欄撰寫者，後來赴香港擔任《號外》主編，今年3月蔡英文總統接任文化總會會長後，他應蔡之邀擔任文化總會副祕書長。針對此事，文化總會副祕書長李厚慶表示，這是張鐵志個人行為，文總不便評論，他也表示張鐵志有依規定請假，這純粹是他自己的私人行程。(中國時報)

酒駕要不要鞭刑？有民眾在「公共政策網路參與平台」提案後，超過2萬7簽名網友覆議，因此政委唐鳳12月1日對此召開「開放政府聯絡人（PO）」例行協作會議處理該案，但結果顯示，包括公務同仁，以及提案人、連署人等與會者，都認為「鞭刑」並非嚇阻酒駕的最佳途徑。他也強調，任何公共政策都不應該由行政院來扮演「否決者」的角色。【貼心提醒】完整報導請點閱下方「推薦閱讀」

捲入W飯店毒趴郭姓小模命案、綽號「土豪哥」的朱家龍，一審遭判刑10年，如今二審再度開庭審理，他依舊大打苦肉計，抱怨看守所潮濕環境，害他皮膚潰爛嚴重，請求交保長期治療。【貼心提醒】完整報導請點閱下方「推薦閱讀」

台北市八德路一處違建5日晚間驚傳大火，造成1死1傷的憾事。市長柯文哲6日受訪時表示，這就是國民守法的問題，如果是合法建築但做不合法的改裝，「除非有人檢舉，政府不會知道」；另外，由於違建問題難解，柯文哲也再度表示，考慮要把前市長陳水扁下的違建特赦令拿掉，以利未來市府處理違建問題。【貼心提醒】完整報導請點閱下方「推薦閱讀」

酒駕鞭刑會議結束唐鳳：提案人、連署人皆反對

「在因緣際會下,同事轉述在講座上聽到的VIdegree愛客戶(雲端客戶關係維繫服務),幫了我一個大忙!」當時的Stark,正在找尋客戶關係管理系統,因為真愛橋有五千多筆客戶資料,要管理起來是件大工程,尋覓坊間其他軟體,卻都不甚滿意,直到得知VIdegree後,發現可以幫他達到有效管理客戶資料,非常開心。「接觸VIdegree後,我立馬就下訂單了,因為當我在試用的同時,腦海中就一邊在構想如何將客戶族群作分類,VIdegree的自訂標籤功能完全可以幫我達到所設想的藍圖!」Stark興奮地說。

同時,真愛橋也把VIdegree當成公司內部溝通的平台,彙整客戶資料更快速,「我們公司有四個員工都會用到VIdegree,除了我以外,像是行銷、財務、業務都會使用,因為同一位客戶的資料,我們不同部門的人會接觸的項目就會不同,像是財務會將該筆客戶的消費紀錄填入,業務可以針對此客戶的特點去設標籤等等,行銷則是可以核對有填寫問卷的客戶,輸入之後要寄送贈品的標註或郵件通鄭至航知,VIdegree還有一個好處就是,當大家進行編輯時,都不會混亂,格式很清楚,所以多人使用都沒問題!」Stark認為,後續追蹤客戶的使用回饋很重要,而VIdegree不只讓他們可以作有效的客戶管理之外,在內部溝通整合上,也有很大的幫助。

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對真愛橋創辦人Stark而言,有效管理客戶資料,才是經營王道,「客戶關係管理對於營運相當重要,加上VIdegree實際操作起來很順手,越用越強化客戶與真愛橋的黏著度,我們去年才開始使用這個平台,雖然目前無法估算導入VIdegree後的實質效益成長了多少,但這套VIdegree客戶關係管理系統,絕對是最大的幕後管理功臣!」Stark自信滿滿地說。

美國總統川普（Donald Trump）於當地時間5日致電中東各國領袖，告知有意將駐以色列大使館從特拉維夫（Tel Aviv）遷至耶路撒冷（Jerusalem），代表美國將正式承認耶路撒冷為以色列的首都。白宮發言人桑德斯（Sarah Sanders）表示，川普將於美東時間6日親自出面說明。【貼心提醒】完整報導請點閱下方「推薦閱讀」

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